logo
Produk

FAQ

Rumah >

NEW LIGHT OPTICS TECHNOLOGY LIMITED company FAQ

FAQ
Q Bagaimana saya bisa menghubungi tim penjualan Anda?

Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
• Surel:penjualan03@newlightfiber.com
• WhatsApp: +86 13534063703
• Telepon: 0086-13534063703
• Formulir kontak situs web:www.opticalfiber-patchcord.com/contactus.html
Tim kami merespons dalam waktu 24 jam pada hari kerja.

Q Bagaimana Anda memastikan kualitas produk sebelum pengiriman?

Setiap produk menjalani pemeriksaan 100% sebelum pengiriman, termasuk Uji Kerugian Penyisipan, Uji Kerugian Pengembalian, Pemeriksaan Permukaan Akhir menggunakan Interferometer 3D, Verifikasi Polaritas, dan inspeksi visual. Laporan pengujian lengkap tersedia dan dapat diberikan pada setiap pengiriman.

Q Bisakah saya mendapatkan sampel sebelum melakukan pesanan massal?

Ya, sampel tersedia. Biaya sampel dapat dikembalikan setelah melakukan pemesanan massal formal. Sampel standar dapat dikirim dalam 3–5 hari kerja. Harap berikan nomor akun pengiriman Anda atau kami dapat mengatur pengiriman dengan biaya.

Q Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima T/T (transfer bank), L/C (Letter of Credit), Western Union, dan PayPal. Untuk pelanggan baru, kami biasanya memerlukan deposit 30% dengan saldo yang dibayarkan sebelum pengiriman.Silakan hubungi tim penjualan kami untuk membahas pengaturan pembayaran.

Q Metode pengiriman dan istilah perdagangan apa yang Anda dukung?

Kami mendukung syarat pengiriman FOB, CIF, DDU, dan DDP. Kami bekerja dengan operator kargo internasional utama termasuk DHL, FedEx, UPS, TNT, dan kargo laut untuk pesanan massal.Timur Tengah, Asia Tenggara, dan di seluruh dunia.

Q Berapa lama waktu tunggu Anda?

Untuk stok barang, kami mengirimkan dalam waktu 3–7 hari kerja. Untuk pesanan khusus OEM/ODM, waktu tunggu biasanya 15–25 hari kerja tergantung pada kuantitas dan kompleksitas pesanan. Kami juga mendukung pesanan mendesak — silakan hubungi kami untuk mendiskusikan timeline Anda.

Q Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

MOQ kami fleksibel tergantung pada jenis produk. Untuk kabel dan konektor patch standar, kami menerima pesanan percobaan kecil. Untuk produk kustom OEM/ODM, MOQ bisa dinegosiasikan. Silakan hubungi kami untuk rincian berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

Q Sertifikasi apa yang dimiliki produkmu?

Produk dan sistem manajemen mutu kami disertifikasi oleh ISO 9001, CE, DCA, dan RoHS. Laporan uji termasuk hasil kehilangan sisipan dan kehilangan kembali tersedia atas permintaan untuk setiap produk.

Q Apakah Anda menawarkan layanan OEM dan ODM?

Ya. Kami menyediakan layanan OEM dan ODM penuh, termasuk panjang serat khusus, jenis konektor, warna jaket, kemasan label pribadi, dan pencetakan logo merek. Silakan hubungi kami dengan spesifikasi Anda dan kami akan memberikan solusi yang disesuaikan.

Q Apa jenis produk serat optik yang Anda produksi?

Kami memproduksi berbagai perangkat serat optik pasif, termasuk kabel Fiber Optic Patch (SC, LC, FC, ST, MU, E2000), MPO / MTP Trunk & Harness Cables, Fiber Optic Connectors & Adapters,Panel tambalan, PLC Splitters, Fiber Optic Pigtails, dan Optical Transceivers. kustomisasi OEM / ODM tersedia untuk semua produk.

Hubungi Kami
Anda dapat menghubungi kami kapan saja!